服务内容

一、校内支援服务

面向盐步三中开展社工驻校服务，面向共同体小学开展到校服务，以不同年级学生的需求为本，以积极正向发展为目标，关注学生的身心发展和行为表现情况。同时，关注中学个别学生的需求，特别是“学困生”和特殊学生的需求，提供一对一的个案辅导服务，陪伴成长。

二、家庭教育支援服务

关注家庭教育支援力量，助力青少年构建正向家庭氛围，引导青少年儿童及其家庭关注亲子关系与家庭文化建设，提升家庭教育质量。

三、青少年参与社区服务

加强资源联动能力，联动社区、机构等其他资源，带领学生进行各项社会实践活动，为学生提供更多的参与平台，同时利用社会资源扩大学生校外活动场所及类型，不断拓展教育资源。

服务内容

一、整合社区青少年服务资源

开展社区青少年服务需求调研，充分了解和评估辖区青少年群体（特别关注困境青少年群体）的情况和需求；整合社区青少年的服务资源，提高资源的链接应用效率。

二、提供青少年成长支持服务

搭建实体化青少年服务阵地，活化资源运用，推动各多元主体关注青少年成长，为社区青少年及其家庭提供多样化服务，营造良好的家庭教育氛围，搭建社区青少年成长支持网络，提高青少年对社区的认同感和归属感。

三、创新青少年参与社区治理服务

完善青少年参与社区发展的平台，进一步培育和发展平南社区议事团，动员社区多方共同参与社区改善，丰富社区青少年参与社区治理的形式和内容，畅通社区青少年社区参与渠道，形成青少年和社区的良性互动。

服务内容

一、预警学生排查

       项目联合学校开展心理筛查工作，或由心理老师推荐学生名单。社工对预警学生进行个别面谈评估，并产出后续跟进建议。

二、重点个案跟进

       对重点个案提供一对一个案辅导工作，协助学生改善问题，度过成长危机。

三、传播教育/心理健康知识

       定期以案例故事的方式传播家庭教育知识或儿童心理健康知识。

服务内容

一、学校支援服务

面向盐步中学开展社工驻校服务，以不同年级学生的需求为本，以积极正向发展为目标，关注学生的身心发展和行为表现情况，培养青少年成为6C青少年。同时，关注个别学生的需求，特别是“学困生”和特殊学生的需求，提供一对一的个案辅导服务，陪伴成长。

二、家庭教育支援服务

关注家庭教育支援力量，助力青少年构建正向家庭氛围，引导青少年儿童及其家庭关注亲子关系与家庭文化建设，提升家庭教育质量。

服务策略

策略一  红色引领善美太平学堂

在社区党委的领导下，探索“弘扬红色文化”主题服务，增强社区基层党组织的活力，推动党员践行新时代特色“爱家爱民”红色精神；开展“党建引领，善美社区”文化教育服务，传播太平社区的善美文化，激发居民对太平社区的认同和自信。

策略二 善美太平治理主体培育计划

立足社区问题与需求，深化培育居民骨干、公益类以及自治事务等社区社会组织，根据居民骨干和组织成员的不同特点和需求，开展社区参与解读、治理参访、骨干交流等一系列以促进人和社区发展为目标的社区教育，促进居民骨干了解社区参与，提升参与的能力和活力。

策略三 善美太平协商共治计划

根据社区特点、过往服务经验，优化线上线下的利益表达、议事协商机制，建立利益共享与责任共担机制，促进多元主体清晰和运用社区公共问题解决的渠道、流程、方式；细化“议题调研-协商方案-方案公示-公开再协商-实施行动-成果发布”的议题治理流程，引导社区多元主体运用机制更好地关注和参与人居环境美化等村居议题，助力社区问题的缓解。

策略四 善美太平正向传播计划

借助各样渠道，及时把握社区动态，收集社情民意，掌握居民需求，提升治理效能和实时性；通过视频、图文、现场分享等多元的形式传播社区乡村振兴及社区治理的效果，传递“惠从党来”，并及时分享多元主体参与社区的风采、事迹、感言等，让参与者的行动和能力被肯定和广传，并强化公众的认同，带动人人参与。

服务策略

策略一 需求与资源管理计划

建立长者的健康档案，在社区内建立长者档案管理体系，设置电访、探访等日常关怀长者并了解及更新需求，并结合太平社区长者的需要提供精准服务。

策略二 健康驿站服务计划

积极推动“医养结合”，透过开展多元化的健康教育、保健服务、志愿服务、便民服务、文体服务、社区活动等，满足长者“身、心、社”及“老有所学、老有所为、老有所乐”的需求，并在活动中促进长者的交流，拓宽长者的人际支持网络，促进社区居民沟通互动，既丰富太平社区长者的晚年生活，也培养长者积极的健康观、老龄观，以更好地应对社区老龄化。

策略三 太平幸福院志愿服务计划

结合太平社区特色及长者的需求，培育社区志愿力量，吸引更多的有能长者、热心居民加入社区志愿队伍，凝聚社区党员、青少年、志愿者、商企等社区力量，以“银铃行动”关怀社区长者，探索太平社区幸福院的专题特色品牌服务；并培育一支社区长者志愿服务队，推动“健老”帮扶“弱老”，提升社区互助氛围，共建老年友好型社区。

策略四 服务宣传推广计划

透过线上线下的方式搭建太平社区幸福院服务宣传平台，扩大幸福院微信公众号等多媒体的关注度，制作服务宣传刊物，加强媒体联系，扩大服务影响力；并及时与养老平台进行有效对接，及时上传及更新社区幸福院资料。

01 善邻·构筑新型社区关系

健全社区公共空间及社区学院的运营机制，联动物业、社区周边资源，完善志愿团队的队伍建设，促进邻里互动，提升居民参与公共空间和社区学院运营的能力及服务开展能力。  

02 善育·打造治理能力体系

提升社区居民骨干、社区社会组织的参与社区治理的专项能力，渗透社区治理理念，凝聚居民参与共识，提升组织凝聚力和参与意识，推进社区微创投实施，促使组织发挥协同参与社区治理的作用。

03 善治·探索问题解决模式

坚持党建引领，以社区重点焦点问题为抓手，探索多元主体参与公共问题解决的模式，优化线上线下的利益表达、议事协商机制，建立和完善社区矛盾预防与化解、利益共享与责任共担机制，有效地改善社区公共问题、化解社区矛盾。

服务内容

一、需求与资源管理计划

       建立长者的健康档案，在社区内建立长者档案管理体系，设置电访、探访等日常关怀长者并了解及更新需求，并结合桂一社区长者的需要提供精准服务。

二、长者综合服务计划

       开展多元化的文体娱乐、老年教育、志愿服务、便民服务、保健服务等，为长者提供满足其身、心、社、灵的服务，丰富长者的退休生活，在活动中促进长者的交流，拓宽长者的人际支持网络，促进社区居民沟通互动，丰富桂一社区长者的晚年生活。

三、长者专项服务计划

       结合桂一社区特色及长者的需求，培育社区志愿力量，吸引更多的有能长者、热心居民加入社区志愿队伍，凝聚社区党员、楼长、志愿者、商企等社区力量，以“银龄行动”关怀社区长者，为社区有需要的长者提供居家安全评估及改造方案，探索桂一社区幸福院的专题特色服务，促进老年友好型社区的建设。

四、服务宣传推广计划

       线下通过社区外展、家访及电访，及幸福院开放日等方式；线上搭建桂一社区幸福院服务宣传平台，扩大幸福院微信公众号等多媒体的关注度，制作服务宣传刊物，加强媒体联系，扩大服务影响力。

服务内容

整合资源开展多元的社区服务计划：

       挖掘和动员社区的资源，培育并发展志愿者导师队伍，开设社区学院，满足居民多层次需要，吸引居民走出家门走进社区，凝聚社区居民力量，活跃社区气氛，培养社区参与土壤，并重点输送青少年寒暑二假兴趣技能课程，持续开展谢边品牌之谢边篮球比赛，培养青少年兴趣爱好，提升青少年对社区的归属，形成社区支持网络；

强党建培育社区社会组织计划：

       加强与社区党委的沟通和联动，发挥党员的先锋模范带头作用，深入发掘、培育居民骨干，以党员和居民骨干的带动作用，培力社区社会组织，持续推动社区社会组织参与社区公共服务。

搭建社区议事平台，探索“党建引领，社工牵线，党员+居民骨干+居民”社区服务模式：

       在社区党委的领导下，根据社区的需要搭建社区议事平台，一是聚焦谢边传统文化传承，拓宽党员参与社区的方式，打造党支部特色品牌服务，建立文化振兴服务示范点，开设社区导赏活动，助力乡村文化振兴；二是以寒暑二假为切入点，动员及培育社区青少年，聚焦社区环境卫生问题开展社区治理议事及行动；三是关怀社区弱势社群之社区戒毒、社区康复人员，孵化培育一支社区禁毒关爱支援服务队，开展社区禁毒宣传活动，营造“无歧视”的社区关爱氛围。

开展服务宣传推广计划：

       线下通过社区走访、家访及电访等方式；线上搭建服务宣传平台，扩大微信公众号等多媒体的关注度，制作服务宣传刊物，加强媒体联系，扩大服务影响力。

服务内容

打造谢边社区五星级幸福院,开展缤纷多元的长者服务计划

“幸福院给你一个五星级的家”，从长者个人、家庭及社区需求出发，建设承载着生活照料、家政服务、医疗保健、文化娱乐、精神慰藉、紧急救援等服务一体化专业功能的长者服务中心。

焕发社区长者文体队伍活力计划

挖掘社区现有长者文体队伍，积极开展恒常服务维系队员之间的感情与交流，进一步推动社区邻舍关系；积极挖掘社区自组织特长，提供队伍参与社区内外开展活动的机会，增强队伍的内部凝聚力，提高社区居民的归属感。

“以老助老”社区养老服务模式探索，发掘及培育长者志愿者队伍

以社区长者为重点服务关注对象，建立长者志愿者队伍，营造“以老助老”的社区氛围；继而打造“谢边社区高龄长者居家安全用电排查”服务、四季送温暖为服务品牌，带领社区长者志愿者参与到“长者照顾网络中”，进一步稳固社区“以老助老”社区养老服务模式探索。

谢边社区幸福院服务宣传推广计划

线下通过社区走访、家访及电访等方式；线上搭建谢边社区幸福院服务宣传平台，扩大幸福院微信公众号等多媒体的关注度，制作服务宣传刊物，加强媒体联系，扩大服务影响力。

服务内容

1.社区需求和社区资源对接平台搭建计划：

开展社区需求调研工作，掌握居民需求动态；挖掘、整合社区资源，搭建社区资源网络，与居民进行互动，为服务打下扎实基础。

2.“党委统筹+社区党组织+社区多元主体”灯湖社区党建阵地营造计划：

在党建引领下，活化千灯湖党群服务中心、滨江一号睦邻服务中心、中铁建党建服务中心三个社区党建阵地公共空间，发挥其一级党建力量统筹的作用，开展专业化社工服务，扩大服务覆盖面，推动居民及辖区内企业认识社区、了解社区和参与社区，进一步提升居民和企业的社区参与水平，逐步提升其归属感以及责任感。

3.党员志愿者队伍及社区社会组织培育计划：

在党建引领下，以社区党建阵地为载体，开展党员志愿者队伍及社区社会组织的培训及团建活动，并协助团队完善制度管理，协助社区党委发挥党员先锋引领作用，不断提升社区志愿服务水平，动员社区志愿力量以及社区社会组织力量。

4.灯湖社区正能量氛围营造计划：

完善多媒体宣传传播平台的搭建，扩大服务的宣传面，将社区治理的理念融入服务宣传中，让社区居民更便捷地了解社区、感知社区、享受社区服务。

服务内容

1、翠颐“社区幸福院”服务项目

       打造翠颐社区三星级幸福院，立足于长者及其家庭的需求，聚焦积极老龄化和高龄友善的翠颐社区环境，搭建一个以家庭养老为基础、社会服务为依托、专业服务为依靠的服务网络，为长者提供日常的护理和体贴入微的温情，满足长者生理和心理上的需求。

2、灯湖“社区幸福院”服务项目

       打造灯湖社区五星级幸福院，构建一个社区长者服务平台为核心，聚焦积极老龄化和建立长者需求与资源小屋，为长者提供个性化的多元化专业服务。

3、尖东“社区幸福院”服务项目

        打造尖东社区五星级幸福院，立足于老年人的现实需求，聚焦积极老龄化和尖东社区新市民长者融入，利用多种形式满足长者多层次服务，为老年人提供方便、高质量、人性化的服务，提高社区居家养老服务质量水平。

服务特色

（1）“共创幸福”计划

       打造灯湖社区、尖东社区五星级幸福院和翠颐社区三星级幸福院，从长者个人、家庭及社区需求出发，建设承载着文体活动、医疗保健、老年教育、精神慰藉、便民服务等一体化功能的长者服务中心。

       活动特色：幸福院开放日活动；社区长者学堂（文化娱乐类、老年教育类等）；组建与培育长者种子义工队等

（2）“长者健康全关注”计划

       健康是一切行为的根本，创新“医养结合”模式，在社区内建立长者全方位档案管理体系，并个性化设计康复理疗及训练，为长者设计个性化的健康档案。

       活动特色：长者建档及评估；长者咨询服务、长者健康课堂；长者康复服务；长者转介服务等

（3）“长者照顾网络”计划

       整合社区及周边的资源，构建及加强长者照顾网络，进一步推动社区邻舍关系的重建，吸引社区居民、社区社会组织加入到社区“长者照顾网络”中，营造社区内关爱、敬爱、互助的社区氛围。

       活动特色：走访；倡导长者社区安全系列活动，如居家安全、金融防骗、长者防退化等。

服务内容

1、院社养护资源网络支持计划

       搭建院社养护资源网络平台，为老年患者提供适切的养护资源支持，透过医疗健康知识科普，适老化环境氛围营造，康复辅具资源、养老政策资讯、社区资源等，更好满足患者及其家属“养”需求和提升生活质量。

2、360度病房关怀服务计划

       透过360度病房关怀服务开展，为老年病患提供全面多元的服务，进一步提升患者及其家属的就医体验、住院适应及依从性，建立完善的老年患者支持系统，打造创新型住院患者健康服务模式。

3、医院关爱文化营造计划

       充分调动院内外的志愿资源力量参与医院人文服务建设，活跃营造医院关爱的服务氛围。

4、项目宣传平台搭建

       扩大项目宣传力度，提升项目影响力，形成桂城医院特色医务服务品牌。

5、“医护养一体”共建计划

       与桂城敬老院建立“医护养一体”共建合作关系，重点关注其转介住院长者及其家属人文关怀服务，提供个性化个案支持服务及院内疗养关怀服务。

6、住院长者防跌计划

       加强住院患者防跌宣传，提高长者及家属的防跌意识，针对跌倒进行住院环境安全改造，提供防跌辅具资源，降低住院患者的跌倒发生率。

服务内容

1. 特殊儿童家庭心理护理支持服务

通过定期查房和门诊外展、个案跟进，重点关注新就诊患儿及其家属的经济、情绪及院外家庭生活安排，制定个性化服务方案。并开展恒常的康复知识健康课堂和提供低偿志愿服务平台及家长技能/兴趣类活动，让患儿家长学习康复技能，缓解其治疗生活和心理压力，更好去应对和接纳疾病。

2、家长互助团体深化发展

通过“理事会+会员制”服务形式，开展定期的聚会、经验分享、外出培训交流等活动，促进同病种患儿家属的认识和交流，培育家长骨干对团体自治意识与能力，增强群体与院外环境的互动与交流，让其感受到朋辈与社会支持，进一步推动团体成熟发展。

3、特殊儿童资源发展支持服务

通过跨团队合作，链接多元化社会资源，开展特殊儿童生活适应化主题活动，丰富特殊儿童治疗外的生活。定期开展节令性活动及特殊儿童集体活动、家居关怀探访、病房活动等，一方面促进特殊儿童社会、集体融入，另一方面促进社会人士能够更全面认识特殊儿童，减少社会歧视和偏见，提升对特殊儿童的关注和支持。

4. 项目宣传推广

通过开展服务需求调研了解服务对象需求为基础，携手院方、科室以及社会义工举办周年活动、社区宣传活动、科室开放日、医护关怀等服务，以科研合作、季刊及开展医社合作经验分享交流会，提升项目学术与省内外地区影响力，扩大项目影响力。

5、儿康科辅具体验之家

辅具体验之家自2018年8月起，获得香港吴星可慈善会基金会20.28万资助，已购置一批可重复使用，康复效果较佳的辅具，供儿康科患儿试用及免费租借，减轻其家庭经济负担。

6、关爱脑瘫患儿 共筑圆梦学堂

2020年12月起，由南海民政局第五届益动全城 家·南海公益慈善创意汇活动资助的“关爱脑瘫患儿 共筑圆梦学堂”项目重点关注南海妇幼儿童康复科3-7岁的学龄期脑瘫患儿的学前教育需求。项目通过跨专业团队联合打造“圆梦学堂”的服务模式，一方面，透过营造集体学前教育学习氛围、提供学前教育课程，提升患儿学习适应及融入集体的能力，为患儿从医院过渡至校园搭建支持网络，补充学前脑瘫患儿受教育的机会，促进教育平等；另一方面，透过项目服务的创新探索尝试与实践总结，推动更多医院及载体开展脑瘫患儿院内学前教育支持工作，为脑瘫患儿及家庭谋福祉。

01 全人一站式个案支持服务

       疾病或创伤对身体的影响可能非常深远，无论是刚确诊、治疗中或康复中的患者，都可能会因病衍生出不同的问题或困扰。医务社工竭力透过情绪辅导、资源支持、危机介入等，从“身、心、社、灵”不同维度协助病人解决因疾病或床上引起的情绪、生活等问题，陪伴病人安然度过抗病历程。

02 全方位人文关怀服务

       抗病路上，您并不孤单！医务社工组建癌症与慢病两类病友互助团体，提升病人及家属应对疾病的能力，促进自助互助，联动社会资源构筑健康资源库与社会关怀平台，在医院内也能获得即时的安慰、支援和资讯。

       同时，医务社工也配合医院工会开展医护人员及家属关怀服务，助力院内人文关怀建设。

03 全程志愿者志愿服务

       南海区人民医院医路凡星志愿者服务队于2011年11月成立，由医护、学生、病友、企业与社会志愿者组成，开展健康社区支援服务、和谐病房、义剪、探访等各类服务。同时，项目定期为志愿者提供专业培训、团建等活动，期待与您一起，成为医路上的一颗凡星。

服务内容

1、融爱妇幼中医行计划

发挥南海妇联、南海妇幼的社区网络平台及专家资源，共同建立融爱妇幼中医行计划，为社区居民提供优质、专业的健康服务。

2、巾帼志愿服务

资源中心在区妇联、区妇幼的指导支持下，动员社区及院内的巾帼党员力量，通过主题培训、开展恒常志愿服务、团建、年度表彰等的形式，让社区居民及医护人员参与志愿服务，提升健康志愿服务的影响力，壮大志愿服务队伍。

3、“关爱满妇幼”公益服务

中心通过与社会团体合作，链接多元服务资源到医院内，为院内的医护职工及就诊妇儿提供关怀服务。

4、南海区融爱妇儿健康资源中心阵地

中心是南海区妇女联合会、南海区妇幼保健院及南海启创联合打造的位于南海区妇幼保健院母婴保健楼三楼夹层的院内妇儿休息场地，逢周二-周六免费开放给有需要的妇儿使用。

项目目的

       在党委的领导下，调动多方参与，协助戒毒康复人员顺利渡过生理康复——提升康复能力与信心——社会功能恢复等重要阶段，降低复吸率，修复戒毒人员家庭关系，倡导社区禁毒正向宣传，营造友善的社区康复环境，促使戒毒康复人员更好地回归家庭和社会。

服务对象

       南海区西樵、九江、丹灶片区户籍内或有固定住所的符合接受社区戒毒（康复）条件的戒毒康复人员及其家属

服务内容

       在党委政府的领导下，项目通过个人、家庭、社区（社会）三个层面的介入辅导与推动，结合“双联系”引领社区戒毒康复服务的机制，透过“公安+司法+社区+社工+义工”多方合作机制和服务模式，联动各方资源，为社区戒毒康复人员提供服务，从在册人员接触、强戒所对接、个案服务、戒毒康复人员及其家属的小组及社区活动、社区禁毒宣传、禁毒志愿者培育等方面开展工作。

一、在册人员接触

       走访核查——接触服务对象及其家属，了解其现时状况；
       建立档案——建立档案并进行评估，为服务对象提供个性化服务；
       档案跟进——定期对服务对象现状进行评估及总结；
       定期尿检——协助尿检和毛发——协助服务对象接受尿检和毛发检测，顺利渡过管控期。

二、强戒所对接

　　入所接触——社工与在所人员提前接触，建立信任关系；协助服务对象及其家属做好出所心理准备；
       出所对接——社工根据在所戒毒人员出所时间，与民警一同到强戒所和拘留所将戒毒人员接回社区，实现强戒所/拘留所——社区的无缝对接；
       所外延伸帮扶——强戒所民警定期到驿站开展探访、禁毒宣传、培训等服务，将服务带到社区，并了解出所人员出所后的状况。

三、个案服务

 　　提供一个稳定的个案及小组服务，以协助其回归家庭及社会，提高生活质素。

四、戒毒康复人员及其家属的小组及社区活动

 　　面向戒毒康复人员及其家庭成员开展活动：如：以兴趣培育、抗毒能力、家庭关系处理、社区融入技巧、家庭互助团队培育为主题，开展多元化的活动、工作坊、小组。

五、禁毒宣传

 　　面向中小学生及社区中不同的群体围绕毒品的基本知识（识别）、毒品的危害、拒绝毒品的技巧、戒毒康复人士的现状等主题开展讲座、工作坊、体验活动、巡回展览等活动。

六、禁毒志愿者培育 

       招募社会上的热心人士加入禁毒志愿者队伍，并透过培训、团队建设、禁毒服务，提升禁毒志愿者的服务能力，动员志愿者参与禁毒工作，推动全民参与禁毒。

服务内容

·志愿品牌服务

运用医务社工专业优势与资源，帮助整合志愿服务队伍、发掘志愿服务团队优势、规范志愿服务团队管理、创新志愿服务形式等，有效推动志愿服务制度化、规范化发展，使志愿服务力量更加凝聚、助力医院服务质量得到提升。

具体服务内容有：打造志愿驿站、建立志愿服务品牌、设立志愿服务分队、完善志愿服务制度、开展志愿者培训与团建。

·健康支持服务

关注患者因疾病衍生的心理、家庭或社会问题，为病患提供“确诊期-治疗期-康复期”的从医院-社区的一站式康复支持服务，提升患者依从性和服务满意度。

具体服务内容有：查房、个案服务、多元化主题活动、健康资讯。

·关爱文化服务

以关爱服务为抓手，进一步提升社会大众的关注，切实打造和传播医院关爱形象，提升医院社会影响力。

具体服务内容有：“医路传福”住院病友节日关怀活动、医护人员关爱主题活动、关爱资源资讯、关爱成果展示。

“健康”不仅仅是疾病的治愈，还有内心的安宁，患者需要的不仅仅是治疗，还有关爱，医务社工服务的引进，可改变医院单纯的治疗“身体疾病”的模式，让医疗服务更温暖，医院氛围更富“人情味”。

服务内容

1. 慢病病人全病程支持管理服务

       围绕预防-治疗-康复全过程多维度，拓展从院内到院外一站式健康支持服务，整合院内外资源，透过个案辅导支持、健康宣教活动、病友团体运营、社区义诊讲座的开展等服务，从身心社灵不同维度协助慢病患者及家属解决因疾病引起的情绪及生活上等问题，伴慢病患者安然度过抗病历程，构建慢病患者社区支持网络，为有需要的慢病患者提供社区资源支持，实现医院-社区的无缝对接，提升慢病患者满意度。

2. 康养中心四位一体一站式支持服务

       建立“医护-护工-社工-义工”跨专业团队的“医护社义”四位一体康养支持服务模式，在硬件建设上加强康养中心老年友善环境人文氛围布置；在软件服务上，结合中心内老年人的服务需要开展入院适应-住院支持-离院续顾服务，形式包括但不局限于入住适应个案服务，康乐多元主题活动、健康主题能力提升服务、家属沟通关怀活动服务，临终关怀服务等，与医院携手打造康养中心服务品牌建设，高质量推进医养结合工作。

3. 志愿服务品牌化发展支持

       医务社工在志愿服务建设中，运用专业优势与资源，为志愿服务队伍提供专题培训和团建凝聚服务活动，发掘志愿服务团队优势、规范志愿服务团队管理、创新志愿服务形式等，有效推动志愿服务制度化、规范化发展，使志愿服务力量更加凝聚、助力医院服务质量得到提升。

4. 服务宣传推广计划

       线下通过社区外展、家访及电访，及幸福院开放日等方式；线上搭建南海区第七人民医院医务社工服务宣传平台，扩大项目微信公众号等多媒体的关注度，制作服务宣传刊物，加强媒体联系，扩大服务影响力。