社工发挥社工+志愿者的积极作用，培育电话大使志愿服务队，为社区独居孤寡及其他有需要的长者提供长期的电话慰问服务，协助社区长者解决实际困难，缓解长者孤独感，搭建完善的社区照顾网络，提升获得感、幸福感和安全感，切实为群众办实事。
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