《【一线实践】破解陪护难题 医务社工来帮忙》

当前，新冠肺炎疫情防控进入常态化。出于新冠肺炎疫情防控的要求，各家医院制定了陪护人员及探视人员管理制度，不少医院都提出“一患一陪一证”等住院陪护管理规定。原本是为降低医院非必要人员的流动、为患者和医护安全提供保障，但在执行过程中，这个硬规定却碰了不少“软钉子”。这些规定不可避免地引起部分家属的不理解、不配合。

近日，记者发现，有不少三甲医院增加了医务社工服务，破解了新冠肺炎疫情下医院陪护管理的难题。医务社工根据各科室病人特点，发挥连接医患双方的纽带作用，开展陪护手续办理指引、心理咨询服务、高龄长者视频探视等多样暖心服务，帮助住院患者及家属更顺畅就医，让医院管理更富人文关怀。

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